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Controle seus indicadores de risco como um profissional

com Matheus Manssur, Manager da ClearSale

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Quais indicadores devo prestar atenção na hora de avaliar a saúde do meu e-commerce?

É normal surgirem dúvidas na hora de avaliar o que está funcionando em uma loja online. Uma dúvida muito comum está nos índices de reprovação, os pedidos estão sendo barrados pelo antifraude ou pelo banco?

Tópicos:

  • A importância dos indicadores de risco
  • Tipos de fraude
  • Quais indicadores devo analisar no meu e-commerce na prática?
Matheus Manssur

Matheus Manssur

Customer Relations Manager da ClearSale

Estatístico formado pela Universidade Estadual de Campinas com especialização em Administração e Marketing pela FGV, Matheus é sócio fundador do Instituto de Pesquisas PHD e atua há 08 anos na ClearSale desenvolvendo estratégias em parceria com nossos clientes para melhorar a experiência dos consumidores finais e os indicadores na gestão de risco.